短信营销与电子邮件营销

作为企业主，拥有回头客是您最大的资产之一。通过忠诚度计划，您可以将客户回头率提高高达 75%。 他们现在在哪里？我们怎样才能把他们带回来？对此，我们应该如何进行呢？您想要一个易于使用并且能够在每一步中吸引客户的程序，但是您将如何实施它呢？ 传统上，答案是注册一个电子邮件地址。一旦发生这种情况，您可以随时跟进有关新产品、优惠券和促销活动的电子邮件。虽然这在过去可能是成功的，但您可能会拒绝有价值的回头客。 营销领域的一个相对较新的成员是短信营销或短信营销。然而，它正在成为与潜在客户联系并让他们参与对话的越来越有效的工具。 电子邮件营销作为一种策略 数字营销很大程度上依赖于电子邮件。广告和搜索引擎优化投资是有效且强大的策略，但直接向受众发送消息到他们的收件箱也至关重要。 事实上，电子邮件产生的销售额比任何其他潜在客户开发方法高出 50% 。您需要通过数字消息传递来接触这些潜在客户，因为他们中的相当一部分人可能拥有智能手机、笔记本电脑或其他可以访问互联网的设备。


朋友、家人、同事和公司都使用电子邮件来交换信息。您不断收到来自电脑商店、餐馆和服装店等企业的电子邮件营销活动。电子邮件营销不仅用途广泛而且有效。这种方法可以帮助您实现许多不同的目标。良好的电子邮件营销活动可 亚洲手机号码清单 用于宣传新产品、欢迎新客户、发送产品更新以及征求客户反馈等。 短信营销作为一种策略 SMS 消息最重要的特点是简短、开门见山。组织在消息传递方面应该灵活，而不是在通信中充满废话和无意义的文本。 与任何其他技术相比，您的消费者更有可能每天手头都有手机。这种营销方法最适合发送短信、广告或促销活动。 电子邮件营销和短信营销的关键变量比较 任何营销活动在选择使用方法之前都必须考虑几个因素。在本节中，我们比较电子邮件和短信营销最重要的优点和缺点。 1. 定制 与短信相比，您可以使用电子邮件进行更多定制。例如，您可以将视频、超链接或附件添加到电子邮件中。可以使用代表您品牌的颜色、GIF、视频和图像来定制消息。其结果是更高的参与度和更高的销售额。 2. 打开率 SMS 胜诉了此案。电子邮件的打开率为20%，而短信的平均打开率为98%。



此外，大多数人会在 90 秒内回复短信，而发送电子邮件可能需要 90 分钟。 当您的客户听到电话蜂鸣声时，他们的注意力将立即被吸引到智能手机上。尽管当今的环境存在巨大的干扰，短信营销还是提供了一种直接吸引目标受众注意力的方法。 3. 点击率 在点击率中，您可以衡量有多少电子邮件被打开以及有多少收件人点击了您添加的链接。如果做得正确，短信营销和电子邮件营销的点击率会很高。 制定与您的信息相匹配的号召性用语 (CTA) 至关重要。您的号召性用语决定了电子邮件是否会被点击。CTA 为买家提供了令人信服的理由来点击并解释您可以提供什么。 在创建有效的号召性用语方面，消息传递提出了独特的挑战。这是由于短信的字符数限制为 160 个字符。因此，您发送的消息简短明了非常重要。 4. 交付能力 虽然短信营销客户列表仅包含感兴趣的客户，但电子邮件营销客户列表范围更广。电子邮件的缺点是它们更有可能进入垃圾邮件文件夹，从而导致声誉受损和客户信任受损。